Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. április 25. — Utolsó módosítás: 2026. április 25. — v3
01 — Szolgáltató adatai
61 Lordou Vironos st., 6023 Larnaca, Cyprus
02 — Fogalmak
Szolgáltató: Málik Roland egyéni vállalkozó, a SiteLift márkanév alatt működő weboldal fejlesztési és fenntartási szolgáltatás üzemeltetője.
Megrendelő / Ügyfél: Azon természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely a Szolgáltatóval szerződést köt a jelen ÁSZF-ben meghatározott szolgáltatások igénybevételére.
Fogyasztó: A Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerinti, szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Setup (egyszeri díj): A weboldal megtervezésének, fejlesztésének és élesítésének egyszeri szolgáltatási díja.
Előfizetés (havi díj): A weboldal fenntartásának, karbantartásának és kapcsolódó szolgáltatásoknak a havi, visszatérő díja.
Szolgáltatás: A Szolgáltató által nyújtott weboldal tervezési, fejlesztési, élesítési, fenntartási és karbantartási tevékenységek összessége.
03 — Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen ÁSZF a Szolgáltató által a sitelift.hu weboldalon és kapcsolódó platformokon keresztül nyújtott szolgáltatásokra vonatkozik.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogviszonyra, amely a Szolgáltató és a Megrendelő között a szolgáltatás megrendelésével és igénybevételével összefüggésben keletkezik.
A Megrendelő a megrendelés leadásával és a fizetés teljesítésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja. Az ÁSZF elfogadása a szerződés létrejöttének feltétele.
04 — A szolgáltatás leírása
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
4.1. Egyszeri szolgáltatások (Setup)
- Modern weboldal tervezése, fejlesztése és élesítése
- Opcionális kiegészítők: jelentkezési kérdőív, lead-szűrő űrlap, időpontfoglaló, e-mail-rendszer, lead magnet, CRM-szinkron, blog- és PDF-funkciók
4.2. Folyamatos szolgáltatások (Előfizetés)
Minden előfizetési csomag tartalmazza az alábbi alapszolgáltatásokat:
- Tárhely- és domainkezelés
- SSL-tanúsítvány és biztonsági frissítések
- Havi analitikai kimutatás (GA4-alapú)
- WhatsApp ügyfélkapcsolat
- E-mail-marketing eszközök a választott csomag és működési mód szerint
- Technikai karbantartás
Emellett csomagtól függően tartalmazza: havi egyszerű vagy összetett weboldal-módosítások, e-mail-lista kezeléséhez kapcsolódó eszközök, automatizmus-karbantartás, automatizmus-egység szerinti fenntartási keret és csomagfüggő válaszidő.
05 — Árak és fizetési feltételek
5.1. Setup díjak
| Szolgáltatás | Díj |
|---|---|
| Modern weboldal (dizájn + fejlesztés + élesítés) | 99 000 Ft |
| Projektindító audit | 30 000 Ft |
| Piackutatás | 50 000 Ft |
| Audit + piackutatás együtt | 60 000 Ft |
| Lead-kezelés és CRM-kiegészítők | +30 000 – +60 000 Ft |
| Ingyenes anyag / lead magnet | +55 000 Ft |
| E-mail-rendszer vagy automata e-mail-sorozat | +70 000 – +75 000 Ft |
| Időpontfoglaló vagy bérletkezelő | +75 000 Ft |
| Tartalmi, blog- és PDF-kiegészítők | +45 000 – +65 000 Ft |
A mindenkor aktuális kiegészítőlista és a pontos végösszeg az árkalkulátorban, illetve a megrendeléskor elfogadott ajánlatban szerepel. Egyedi integrációkra a Szolgáltató külön ajánlatot adhat.
5.2. Előfizetési csomagok
| Csomag | Havi díj | Tartalom |
|---|---|---|
| Alap | 4 990 Ft | Tárhely és domain, SSL, biztonsági mentés, havi analitika, WhatsApp ügyfélszolgálat, technikai karbantartás, 0–2 automatizmus-egység fenntartása, nincs SiteLift által kezelt e-mail-lista, 1 egyszerű módosítás/hó |
| Haladó | 9 900 Ft | Alap szolgáltatások + e-mail-marketing eszközök, 3–5 automatizmus-egység vagy SiteLift által kezelt e-mail-lista 0–500 főig, 1 egyszerű módosítás/hó, 24–48 órás válaszidő |
| Profi | 14 900 Ft | Haladó szolgáltatások + 6–9 automatizmus-egység vagy SiteLift által kezelt e-mail-lista 501–1 000 főig, 2 egyszerű módosítás/hó, 24–48 órás válaszidő |
| Üzleti | 24 900 Ft | Profi szolgáltatások + 10–15 automatizmus-egység vagy SiteLift által kezelt e-mail-lista 1 001–2 500 főig, 2 egyszerű és 1 összetett módosítás/hó, 24–48 órás válaszidő |
| Növekedés | 49 900 Ft | Üzleti szolgáltatások + 16–25 automatizmus-egység vagy SiteLift által kezelt e-mail-lista 2 501–5 000 főig, 3 egyszerű és 1 összetett módosítás/hó, 24–48 órás válaszidő |
| Max | 89 900 Ft | Növekedés szolgáltatások + 26–43 automatizmus-egység, SiteLift által kezelt e-mail-lista legfeljebb 5 000 főig, 4 egyszerű és 2 összetett módosítás/hó, 24–48 órás válaszidő |
Az előfizetési csomag az árkalkulátorban automatikusan számolódik. A csomagszintet a kiválasztott automatizmusok fenntartási terhelése és a SiteLift által kezelt vagy SiteLift rendszerébe költöztetett e-mail-lista várható mérete közül a magasabb szint határozza meg. Ha a Megrendelő saját e-mail-szoftvert használ és annak díját maga fizeti, az e-mail-lista mérete önmagában nem emeli a SiteSitter-csomagot; ilyenkor az integráció és az automatizmusok fenntartási terhelése számít. A Max csomag a jelenlegi legfelső online csomag, amely 43 automatizmus-egységig és legfeljebb 5 000 fős, SiteLift által kezelt e-mail-listáig használható. E határ felett a szolgáltatás az online árkalkulátorban nem rendelhető.
5.3. Fizetési feltételek
A feltüntetett árak ÁFA-t nem tartalmaznak (a Szolgáltató átalányadózó, alanyi adómentes — AAM).
A setup díj fizetése a megrendelés elfogadásakor esedékes. A Megrendelő az egyszeri díjat egy összegben, illetve 3 vagy 6 havi részletben is kérheti. Részletfizetés esetén az árkalkulátorban feltüntetett felár és részletösszeg irányadó.
Az előfizetési díj fizetése egyeztetett fizetési módon történik, havi ismétlődéssel. A fizetési feltételeket a Szolgáltató a megrendeléskor közli.
06 — A szerződés létrejötte
A szerződés távollévők között kötött szerződésnek minősül a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében.
A szerződés az alábbi feltételek együttes teljesülésével jön létre:
- A Megrendelő kitölti a megrendelési folyamatot és elfogadja a jelen ÁSZF-et.
- A Megrendelő teljesíti a fizetést (setup díj vagy annak első részlete).
- A Szolgáltató a megrendelést visszaigazolja.
A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikusan archiválódik, és nem minősül írásbeli szerződésnek. A Szolgáltató a szerződés szövegét (jelen ÁSZF) a weboldalán folyamatosan hozzáférhetővé teszi.
07 — Elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján a Fogyasztónak minősülő Megrendelő a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
A SiteLift szolgáltatás esetén a setup munka (weboldal tervezés, fejlesztés) megkezdése a teljesítés megkezdésének minősül. A Megrendelő a megrendelés során külön checkbox-szal nyilatkozik, hogy kéri a teljesítés azonnali megkezdését, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti elállási jogát.
Az elállási jog gyakorlásáról a Szolgáltatót a Megrendelő e-mailben (info@sitelift.hu) értesítheti.
08 — Szerződési feltételek és futamidő
Futamidő: Az előfizetés határozatlan időre szól — a legkisebb csomag (Alap) a minimum, bármikor válthat a Megrendelő feljebb vagy lejjebb. A szerződés nincs kötelező időtartamhoz kötve.
Felmondás és leválás: A Megrendelő az előfizetést írásban, 30 napos felmondási idővel, a hónap végére mondhatja fel. A szolgáltatás megszűnésekor a Szolgáltató nem vállal átépítést vagy más tárhelyre történő költöztetést; a Megrendelő a 10. pont szerinti ZIP-átadással juthat hozzá a forrásfájlokhoz.
Ármódosítás: A Szolgáltató fenntartja a jogot az előfizetési díjak módosítására abban az esetben, ha a szolgáltatás nyújtásához igénybe vett harmadik fél szolgáltatók (pl. tárhely, e-mail-marketing rendszer) áraikat a Szolgáltatóra nézve kedvezőtlen irányba módosítják. Ilyen esetben a Szolgáltató a Megrendelőt legalább 3 hónappal az új ár hatályba lépése előtt e-mailben tájékoztatja. A Megrendelő jogosult a szerződést az áremelés hatályba lépéséig felmondani.
Módosítási keret: A havi módosítási keret az adott csomagra jellemző darabszámot tartalmazza. A fel nem használt keret a következő hónapra nem vihető át.
Brief-megfelelőségi garancia: A Szolgáltató és a Megrendelő a konzultáció és az onboarding kérdőív során közösen, írásban rögzíti a teljesítendő szolgáltatás tartalmát (weboldal, design-irány, automatikák, integrációk) — ez a brief. A setup munka fázisokra bomlik (design → fejlesztés → automatikák → élesítés); minden fázis végén jóváhagyási checkpoint áll a Megrendelő rendelkezésére. Ha az adott fázis terméke nem felel meg a brief-ben rögzítetteknek, a Szolgáltató díjmentesen javítja a brief szerinti állapotig. Scope-bővítésnek (a brief-en kívüli új igénynek) minősülő módosítás esetén a felek külön egyeznek a többletmunka feltételeiről.
Kiszállás joga: A Megrendelő bármely fázis után, írásban dönthet úgy, hogy nem folytatja a projektet. A teljesített fázisok arányosan kerülnek elszámolásra a 10. pont (Leválási opciók) szerint.
09 — A szolgáltatás tartalma és módosítások
A szolgáltatás pontos tartalmát a választott setup kiegészítők és előfizetési csomag határozza meg. A részletes tartalmat a Szolgáltató a megrendelés során ismerteti a Megrendelővel.
WhatsApp kommunikáció: A Szolgáltató a napi kommunikációt WhatsApp üzeneteken keresztül bonyolítja. A kommunikáció a Szolgáltató magánszámáról történik, 3 fős csoportban (Megrendelő + Szolgáltató képviselői).
Válaszidő: A Szolgáltató az előfizetési csomagban meghatározott válaszidőn belül reagál a Megrendelő megkereséseire munkanapokon.
10 — Leválási opciók
A szerződés megszűnésekor a Megrendelő a rendszer forrásfájljainak ZIP-csomagban történő átadását kérheti. A ZIP-átadás fix díjas fájlátadás; a Szolgáltató nem vállal átépítést, más tárhelyre történő költöztetést vagy külső rendszerbeállítást.
| Opció | Díj |
|---|---|
| Forrásfájlok ZIP-csomagban történő átadása | 99 000 Ft |
A ZIP-átadás tartalma: a szerződés megszűnésekor aktuális forrásfájlok, képi és statikus elemek, változtatás és utólagos átalakítás nélkül.
A ZIP-átadás nem tartalmazza: tárhelyre feltöltés, domain- és DNS-beállítás, e-mail- vagy fizetési szolgáltató beállítása, n8n/Reach/Stripe/SimplePay/Billingo/Számlázz.hu újrakonfigurálása, külső környezetben történő hibakeresés, illetve WordPressre vagy más rendszerre történő átépítés.
ZIP-átadás nélkül a weboldal a szerződés megszűnésével elérhetetlenné válik.
11 — Szellemi tulajdon
A Szolgáltató által fejlesztett weboldal forráskódja az aktív előfizetés időtartama alatt a Szolgáltató tulajdonát képezi.
A weboldal dizájnja (vizuális megjelenés, elrendezés) a Szolgáltató és a Megrendelő közös tulajdona.
A Megrendelő által szolgáltatott tartalmak (szövegek, képek, logó) a Megrendelő tulajdonában maradnak.
A szerződés megszűnésekor a Megrendelő a 10. pontban ismertetett ZIP-átadással juthat a forrásfájlokhoz.
12 — Felelősség korlátozása
A Szolgáltató a weboldal rendelkezésre állásáért a tárhelyszolgáltató (Hostinger) által biztosított rendelkezésre állási szint keretein belül felel.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő által szolgáltatott tartalmak jogszerűségéért.
A Szolgáltató felelőssége a kártérítési igény tekintetében legfeljebb az adott hónapra vonatkozó előfizetési díj összegére korlátozódik.
A Szolgáltató nem felel vis major eseményekből (természeti katasztrófa, járvány, háború, sztrájk, internetszolgáltató kiesés) eredő szolgáltatási zavarokért.
13 — Panaszkezelés és jogvita
Panasz benyújtása: A Megrendelő panaszát e-mailben (info@sitelift.hu) vagy WhatsApp üzenetben nyújthatja be. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és válaszol.
Békéltető testület: A Megrendelő a területileg illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerinti illetékes testület:
Online vitarendezés: Az EU online vitarendezési platformja elérhető: ec.europa.eu/consumers/odr
Fogyasztóvédelmi hatóság: Komárom-Esztergom Vármegyei Kormányhivatal — Fogyasztóvédelmi Osztály.
Bírósági jogérvényesítés: A felek megkísérlik a vitás kérdéseket egyeztetés útján rendezni. Ennek sikertelensége esetén a jogvita eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság rendelkezik hatáskörrel.
14 — Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Szolgáltató a Megrendelőt legalább 15 nappal a módosítás hatályba lépése előtt e-mailben vagy a weboldalon keresztül tájékoztatja.
Ha a Megrendelő a módosított ÁSZF-et nem fogadja el, jogosult a szerződést a módosítás hatályba lépéséig felmondani.
15 — Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 2001. évi CVIII. törvény (Elker. tv.), valamint a vonatkozó egyéb magyar és EU jogszabályok rendelkezései irányadók.
Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
A jelen ÁSZF 2026. május 24. napján lép hatályba.
Utolsó frissítés: 2026. május 24.