Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. június 13. — Utolsó módosítás: 2026. június 13. — v5
01 — Szolgáltató adatai
61 Lordou Vironos st., 6023 Larnaca, Cyprus
02 — Fogalmak
Szolgáltató: Málik Roland egyéni vállalkozó, a SiteLift márkanév alatt működő weboldal fejlesztési és fenntartási szolgáltatás üzemeltetője.
Megrendelő / Ügyfél: Azon természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely a Szolgáltatóval szerződést köt a jelen ÁSZF-ben meghatározott szolgáltatások igénybevételére.
Fogyasztó: A Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerinti, szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Setup (egyszeri díj): Az ügyfélszerző rendszer megtervezésének, fejlesztésének és élesítésének egyszeri szolgáltatási díja.
Előfizetés (havi díj): Az ügyfélszerző rendszer fenntartásának, karbantartásának, módosításának, fejlesztési kéréseinek és kapcsolódó szolgáltatásainak havi, visszatérő díja. A havi díj a setup lezárása után indul.
Szolgáltatás: A Szolgáltató által nyújtott weboldal-, landingoldal-, e-mail-, időpontfoglaló-, fizetési-, CRM- és automatika-fejlesztési, élesítési, fenntartási és karbantartási tevékenységek összessége.
03 — Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen ÁSZF a Szolgáltató által a sitelift.hu weboldalon és kapcsolódó platformokon keresztül nyújtott szolgáltatásokra vonatkozik.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogviszonyra, amely a Szolgáltató és a Megrendelő között a szolgáltatás megrendelésével és igénybevételével összefüggésben keletkezik.
A Megrendelő a megrendelés leadásával és a fizetés teljesítésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja. Az ÁSZF elfogadása a szerződés létrejöttének feltétele.
04 — A szolgáltatás leírása
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
4.1. Egyszeri szolgáltatások (Setup)
- Ügyfélszerző rendszer tervezése, fejlesztése és élesítése
- A választott setup csomag szerinti elemek: audit + piackutatás, ingyenes anyag, squeeze page, 5–7 részes e-mail-sorozat, webinar landing, időpontfoglaló, valamint csomagtól függően digitális termék / online fizetés és érdeklődő-szűrő kérdőív
4.2. Folyamatos szolgáltatások (Előfizetés)
Minden előfizetési csomag tartalmazza az alábbi alapszolgáltatásokat:
- Rendszerfenntartás és technikai karbantartás
- Domain-, tárhely- és SSL-kezelés
- E-mail-rendszer 500 feliratkozóig az árban
- Folyamatos social media tartalomkészítés
- Fejlesztési kérések kezelése
- Teljes automatika a választott rendszerhez igazítva
Az előfizetési csomagok közötti különbséget a fenntartott rendszer mérete és összetettsége adja. A Megrendelő fejlesztési kéréseket adhat le, a kérések sorrendjét és pontos tartalmát a felek írásban egyeztetik. Ha egy kérés már magasabb csomagszinthez tartozó rendszerfunkciót igényel, a felek a következő csomagszintre váltanak.
05 — Árak és fizetési feltételek
5.1. Setup díjak
| Szolgáltatás | Díj |
|---|---|
| ALAP setup | 60 000 Ft |
| PROFI setup | 150 000 Ft |
Személyes meghívás vagy egyedi megállapodás esetén a Szolgáltató a setup díjat részben vagy teljesen elengedheti. Az online megrendelési folyamatban a setup díj egy összegben fizetendő.
5.2. Előfizetési csomagok
| Csomag | Havi díj | Tartalom |
|---|---|---|
| ALAP | 35 000 Ft | Kisebb ügyfélszerző rendszer fenntartása és fejlesztése. Tartalmazza a rendszerfenntartást, domain-, tárhely- és SSL-kezelést, az e-mail-rendszert 500 feliratkozóig, a folyamatos social media tartalomkészítést, a fejlesztési kéréseket és a teljes automatikát. |
| PROFI | 50 000 Ft | Fizetéses vagy digitális termékes rendszer fenntartása és fejlesztése. Tartalmazza az Alap havi szolgáltatásait, a nagyobb háttérrendszerhez igazított karbantartással és fejlesztési munkával. |
A csomagszintet a ténylegesen használt rendszer mérete, összetettsége és fenntartási igénye határozza meg. Ha a Megrendelő új fejlesztési kérése magasabb csomagszinthez tartozó funkciót vagy nagyobb háttérrendszert igényel, a felek a következő hónaptól magasabb csomagra válthatnak. Az e-mail-rendszer 500 feliratkozóig az árban van; 500 feliratkozó felett a felek külön egyeztetik a megfelelő szoftver- vagy csomagváltást.
5.3. Fizetési feltételek
A feltüntetett árak ÁFA-t nem tartalmaznak (a Szolgáltató átalányadózó, alanyi adómentes — AAM).
A setup díj fizetése a megrendelés elfogadásakor esedékes, egy összegben.
Az előfizetési díj a setup lezárása után indul, havi ismétlődéssel. A Megrendelő az online megrendeléskor elfogadja, hogy a kiválasztott havi csomag díját a Szolgáltató a Stripe-on mentett fizetési móddal terhelheti. A setup díj nem minősül előfizetési díjnak; az induló rendszer felépítését fedezi. A fizetési feltételeket a Szolgáltató a megrendeléskor közli.
06 — A szerződés létrejötte
A szerződés távollévők között kötött szerződésnek minősül a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében.
A szerződés az alábbi feltételek együttes teljesülésével jön létre:
- A Megrendelő kitölti a megrendelési folyamatot és elfogadja a jelen ÁSZF-et.
- A Megrendelő teljesíti a setup díj fizetését.
- A Szolgáltató a megrendelést visszaigazolja.
A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikusan archiválódik, és nem minősül írásbeli szerződésnek. A Szolgáltató a szerződés szövegét (jelen ÁSZF) a weboldalán folyamatosan hozzáférhetővé teszi.
07 — Elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján a Fogyasztónak minősülő Megrendelő a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
A SiteLift szolgáltatás esetén a setup munka megkezdése a teljesítés megkezdésének minősül. A Megrendelő a megrendelés során külön checkbox-szal nyilatkozik, hogy kéri a teljesítés megkezdését. Ha a Fogyasztónak minősülő Megrendelő a 14 napos határidőn belül felmondja a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést, a már teljesített munka arányos díját a Szolgáltató elszámolhatja. A szolgáltatás egészének teljesítése után az elállási vagy felmondási jog megszűnik.
Az elállási jog gyakorlásáról a Szolgáltatót a Megrendelő e-mailben (info@sitelift.hu) értesítheti.
08 — Szerződési feltételek és futamidő
Futamidő: Az előfizetés határozatlan időre szól — a legkisebb csomag (Alap) a minimum, bármikor válthat a Megrendelő feljebb vagy lejjebb. A szerződés nincs kötelező időtartamhoz kötve.
Felmondás és leválás: A Megrendelő az előfizetést írásban, 30 napos felmondási idővel, a hónap végére mondhatja fel. A szolgáltatás megszűnésekor a Szolgáltató nem vállal átépítést vagy más tárhelyre történő költöztetést; a Megrendelő a 10. pont szerinti ZIP-átadással juthat hozzá a forrásfájlokhoz.
Ármódosítás: A Szolgáltató fenntartja a jogot az előfizetési díjak módosítására abban az esetben, ha a szolgáltatás nyújtásához igénybe vett harmadik fél szolgáltatók (pl. tárhely, e-mail-marketing rendszer) áraikat a Szolgáltatóra nézve kedvezőtlen irányba módosítják. Ilyen esetben a Szolgáltató a Megrendelőt legalább 3 hónappal az új ár hatályba lépése előtt e-mailben tájékoztatja. A Megrendelő jogosult a szerződést az áremelés hatályba lépéséig felmondani.
Fejlesztési kérések: A Megrendelő fejlesztési kéréseket adhat le. A kérések sorrendjét és pontos tartalmát a felek írásban egyeztetik. A választott csomagon túlmutató funkció csomagváltást vagy külön megállapodást igényelhet.
Brief-megfelelőségi garancia: A Szolgáltató és a Megrendelő a konzultáció és az onboarding kérdőív során közösen, írásban rögzíti a teljesítendő szolgáltatás tartalmát (weboldal, design-irány, automatikák, integrációk) — ez a brief. A setup munka fázisokra bomlik (design → fejlesztés → automatikák → élesítés); minden fázis végén jóváhagyási checkpoint áll a Megrendelő rendelkezésére. Ha az adott fázis terméke nem felel meg a brief-ben rögzítetteknek, a Szolgáltató díjmentesen javítja a brief szerinti állapotig. Scope-bővítésnek (a brief-en kívüli új igénynek) minősülő módosítás esetén a felek külön egyeznek a többletmunka feltételeiről.
Kiszállás joga: A Megrendelő bármely fázis után, írásban dönthet úgy, hogy nem folytatja a projektet. A teljesített fázisok arányosan kerülnek elszámolásra a 10. pont (Leválási opciók) szerint.
09 — A szolgáltatás tartalma és módosítások
A szolgáltatás pontos tartalmát a választott setup csomag és előfizetési csomag határozza meg. A részletes tartalmat a Szolgáltató a megrendelés során ismerteti a Megrendelővel.
Kapcsolattartás: A napi egyeztetés e-mailben, WhatsAppon vagy más, a felek által elfogadott írásos csatornán történhet.
Válaszidő: A Szolgáltató munkanapokon reagál a Megrendelő megkereséseire. A fejlesztési kérések sorrendjét, pontos tartalmát és teljesítési ütemét a felek írásban egyeztetik.
10 — Leválási opciók
A szerződés megszűnésekor a Megrendelő a rendszer forrásfájljainak ZIP-csomagban történő átadását kérheti. A ZIP-átadás fix díjas fájlátadás; a Szolgáltató nem vállal átépítést, más tárhelyre történő költöztetést vagy külső rendszerbeállítást.
| Opció | Díj |
|---|---|
| Forrásfájlok ZIP-csomagban történő átadása | 99 000 Ft |
A ZIP-átadás tartalma: a szerződés megszűnésekor aktuális forrásfájlok, képi és statikus elemek, változtatás és utólagos átalakítás nélkül.
A ZIP-átadás nem tartalmazza: tárhelyre feltöltés, domain- és DNS-beállítás, e-mail- vagy fizetési szolgáltató beállítása, n8n/Reach/Stripe/SimplePay/Billingo/Számlázz.hu újrakonfigurálása, külső környezetben történő hibakeresés, illetve WordPressre vagy más rendszerre történő átépítés.
ZIP-átadás nélkül a weboldal a szerződés megszűnésével elérhetetlenné válik.
11 — Szellemi tulajdon
A Szolgáltató által fejlesztett weboldal forráskódja az aktív előfizetés időtartama alatt a Szolgáltató tulajdonát képezi.
A weboldal dizájnja (vizuális megjelenés, elrendezés) a Szolgáltató és a Megrendelő közös tulajdona.
A Megrendelő által szolgáltatott tartalmak (szövegek, képek, logó) a Megrendelő tulajdonában maradnak.
A szerződés megszűnésekor a Megrendelő a 10. pontban ismertetett ZIP-átadással juthat a forrásfájlokhoz.
12 — Felelősség korlátozása
A Szolgáltató a weboldal rendelkezésre állásáért a tárhelyszolgáltató (Hostinger) által biztosított rendelkezésre állási szint keretein belül felel.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő által szolgáltatott tartalmak jogszerűségéért.
A Szolgáltató felelőssége a kártérítési igény tekintetében legfeljebb az adott hónapra vonatkozó előfizetési díj összegére korlátozódik.
A Szolgáltató nem felel vis major eseményekből (természeti katasztrófa, járvány, háború, sztrájk, internetszolgáltató kiesés) eredő szolgáltatási zavarokért.
13 — Panaszkezelés és jogvita
Panasz benyújtása: A Megrendelő panaszát e-mailben (info@sitelift.hu) vagy WhatsApp üzenetben nyújthatja be. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és válaszol.
Békéltető testület: A Megrendelő a területileg illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerinti illetékes testület:
Online vitarendezés: Az EU online vitarendezési platformja elérhető: ec.europa.eu/consumers/odr
Fogyasztóvédelmi hatóság: Komárom-Esztergom Vármegyei Kormányhivatal — Fogyasztóvédelmi Osztály.
Bírósági jogérvényesítés: A felek megkísérlik a vitás kérdéseket egyeztetés útján rendezni. Ennek sikertelensége esetén a jogvita eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság rendelkezik hatáskörrel.
14 — Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Szolgáltató a Megrendelőt legalább 15 nappal a módosítás hatályba lépése előtt e-mailben vagy a weboldalon keresztül tájékoztatja.
Ha a Megrendelő a módosított ÁSZF-et nem fogadja el, jogosult a szerződést a módosítás hatályba lépéséig felmondani.
15 — Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 2001. évi CVIII. törvény (Elker. tv.), valamint a vonatkozó egyéb magyar és EU jogszabályok rendelkezései irányadók.
Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
A jelen ÁSZF 2026. június 13. napján lép hatályba.
Utolsó frissítés: 2026. június 13.